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Fakten

Wo werden meine Firmen-Daten auf der Docuner Cloud gehostet? Wir kooperieren mit einem schweizer Rechenzentrum, ISO zertifiziert und FINMA konform.

Kann ich mit einem dreimonatigen Vertrag anfangen und zu einem Jahresvertrag wechseln, um die monatlich niedrigere Rate zu erhalten? Absolut, wir würden uns freuen zu helfen.

Wie kann ich den Service abonnieren und bezahlen? Sie können Ihre Bestellung online abschließen, indem Sie Ihre Projekt Details eingeben soweit verfügbar. Wir akzeptieren-Zahlungen auch in Form einer Banküberweisung.

Kann ich außerhalb der Schweiz / Europa / USA abonnieren? Absolut, wir haben Kunden, verteilt über die ganze Welt. Docuner ist unabhängig von der geographischen Lage unserer Kunden.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich den Service abbrechen möchte? Sie bleiben Eigentümer aller persönlichen Informationen und die Software enthält die Möglichkeit, Ihre Dokumente jederzeit vollständig herunterzuladen. Wenn Sie das Abonnement kündigen und sobald Sie bestätigt haben, dass Sie vollständig aus dem System sind, löschen wir alle Datensätze innerhalb von 30 Tagen (Weitere Informationen zur Datenabwicklung bei Vertragsabschluss finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen).

Wie teuer ist die elektronische Signatur von Docuner? Signaturbenutzern ist in den Kosten von Docuner enthalten. Zusätzliche fünf elektronische Signaturbenutzer kosten von CHF 300.00 Zzgl. MwSt.

Erzähl mir mehr über Electronic Signature Die elektronische Signatur für fünf Benutzer mit Freigabe erstellt um unterschriebene Dokumente zu verschicken . Die Empfänger der Dokumente benötigen weder eine Lizenz, um diese zu unterschreiben, noch eine Benutzeranmeldung bei Docuner, um diese zu unterschreiben. Kunden die mehr als 5 Benutzer mit einer elektronischen Signatur-Lizenz benötigen, können sich mit unserem Account Manager Team in Verbindung setzen (support @ docuner.com).

Welche sind die Mindestsystemanforderungen für Docuner Onsite? Docuner Onsite ist verfügbar für Windows (7 oder darüber), Mac oder Linux.
Die Hardware Konfigurationen sind wie folgt:
- Server 2.4 GHz 32-bit (x86) oder 64-bit (x64) dual core processor
- 6 GB freie Festplattenkapazität
- 1 GB freier Speicher für Programmdaten wenn gewünscht.
- 1 GB freie Festplattenkapazität
- 50 MB freier Speicherplatz
- Breitband-Internetverbidung
Die Software Konfigurationen sind wie folgt:
- Docuner Server Installer Package
- Red Hat Enterprise Linux 7 (32-bit und 64-bit)
- SUSE Linux Enterprise Server 10 (32-bit und 64-bit)
- CentOS Linux 6 (32-bit und 64-bit)
- Ubuntu 14.04 oder höher (32-bit und 64-bit)
- Microsoft Windows 2008 Server oder höher (32-bit und 64-bit)
- Microsoft Windows 7 (32-bit und 64-bit)
- MAC OS X Lion (OS X 10.8) oder höher
- Java JDK 8 oder höher
Supported Browsers - Firefox 40, Internet Explorer 11, Edge 25, Google Chrome 40, Safari 6

Haben Sie noch eine andere Frage?

Kontaktiere uns unter support @docuner.com